Conditions Generale de Vente
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits numériques, incluant :
- Des formations en ligne.
- Des ebooks.
- Des logiciels.
- Des abonnements.
2. Informations sur les Produits
- Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision sur le site.
- Les formations et produits numériques sont accessibles après paiement via un espace sécurisé.
- Aucun support physique ne sera fourni.
3. Commandes
- Pour passer une commande, le client doit remplir le formulaire de commande en ligne et procéder au paiement selon les modalités indiquées.
- Le client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations fournies lors de la commande.
- Une fois la commande passée, un email de confirmation est envoyé au client avec les détails de sa commande.
- Boutiquedigit se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de non-respect des CGV ou en cas d’indisponibilité du produit.
4. Prix et Paiement
- Les prix affichés sur le site sont indiqués en FCA et incluent toutes les taxes applicables.
- Le paiement s’effectue via des moyens sécurisés disponibles sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
- Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes seront facturées au tarif en vigueur au moment de leur validation.
5. Livraison et Accès aux Produits
- Les produits numériques sont disponibles immédiatement après validation du paiement.
- Le Client recevra un email contenant un lien pour accéder aux formations, ebooks, ou logiciels achetés.
- En cas de problème technique empêchant l’accès, le Client doit contacter le support à ContactBoutiquedigit.com.
6. Politique de Remboursement
- Étant donné la nature numérique des produits, aucun remboursement ne sera accordé après le téléchargement ou l’accès aux formations.
- Toutefois, en cas de problème technique empêchant l’accès au produit, un remboursement pourra être envisagé après vérification.
7. Responsabilités
- Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de toute mauvaise utilisation des produits par le Client.
- Les formations, logiciels, et ebooks sont fournis « en l’état » et ne garantissent pas un résultat précis.
8. Propriété Intellectuelle
- Tous les contenus (textes, vidéos, images) proposés sur Boutiquedigit sont protégés par les droits d’auteur.
- Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
9. Données Personnelles
- Les données collectées dans le cadre des commandes sont utilisées pour traiter les achats et améliorer l’expérience client.
- Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
10. Loi Applicable et Litiges
- Les présentes CGV sont soumises à la loi en vigueur dans le pays du Vendeur.
- En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.
10. Modifications des CGV
Boutiquedigit se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web.
11. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : ContactBoutiquedigit.com. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais.
